Widerrufsrecht

⚠️ Du willst deine Bestellung zurückgeben? Bitte schreibe uns eine Mail an support@nu-store.de mit deiner Bestellnummer.

👉 DANACH teilen wir dir eine Rücksendenummer (RMA) zu und schicken dir die Adresse unseres Lagers.

Bitte sende die Produkte niemals ohne vorherige Absprache und gültige RMA-Nummer an uns zurück. Wir können die Sendung sonst nicht akzeptieren. Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Während Versandkosten-Aktionen werden bei Unzustellbarkeit des Pakets, Nichtabholung bei PickUp, oder Rückgabe/Stornierung die regulären Versandkosten in Höhe von 8,99 Euro vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Rückgabe und Erstattungsrichtlinien

*Die Bestellung kann ganz oder teilweise storniert werden.

**Zusatzkosten für Expressversand ausgeschlossen. Die anfänglich erhobenen Versandkosten werden nur erstattet, wenn Ihre Bestellung vollständig storniert wurde.

Vorgehensweise bei Umtausch:

Kontaktieren Sie uns unter support@nu-store.de innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum und informieren Sie sie über Ihren Wunsch, die Bestellung UMZUTAUSCHEN. Sie erhalten daraufhin eine Referenznummer.

Schicken Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Datum des Widerrufs Ihrer Bestellung zurück.

Wir tauschen die Produkte um, sobald es Ihre Sendung erhalten hat (innerhalb von 14 Tagen). Falls ein Umtausch nicht möglich ist, bietet wir:
• eine Gutschrift, die für den Kauf anderer Produkte verwendet werden kann, oder
• eine volle Erstattung des Kaufpreises.